с 12 декабря 2022 года в муниципальных районах Волгоградской области на базе Центров правовой и финансовой грамотности «Мое дело» начали работу Пункты горячей линии по поддержке мобилизованных предпринимателей и членов их семей в вопросах сохранения собственного дела.
Если в предыдущие годы Волгоградский центр защиты и развития бизнеса «Дело» проводил серии мероприятий, направленных на развитие предпринимательской деятельности, то сегодняшнее время диктует необходимость решения более сложных дополнительные задач по сохранению числа предпринимателей, оказанию им всесторонней помощи в вопросах сохранения предпринимательской деятельности через консультирование, обучение, помощь наставников, бизнес-консультантов.
Работа Горячей линии позволяет принимать, фиксировать, давать ответы, обобщать и анализировать вопросы, жалобы, предложения граждан в области предпринимательской деятельности и оперативно на них реагировать. В сложном случае, оператор передает суть вопроса на ЦПГЛ, где в течении 1-3 дней изучается вопрос и обратившийся на «Горячую линию» получает ответ.
На какие вопросы можно получить ответ?
Даются разъяснения по основным нормативно-правовым актам, направленным на поддержку мобилизованных предпринимателей и членов их семей, по вопросам кредитных каникул, порядка переноса сроков уплаты налогов отсрочки арендных платежей мобилизованных предпринимателей, исполнения госконтрактов в условиях СВО, вопросов регулирования трудовых отношений с наемными работниками.
Помощь мобилизованным предпринимателям и их семьям осуществляется по следующим направлениям: консультативная и практическая поддержка общей организации бизнеса при передаче управления члену семьи мобилизованного или кому-либо из наемных работников в ведении бухгалтерского и налогового учета, в финансовом и бизнес-планировании, участие в госзакупках, социальных контрактах, формах государственной поддержки.
При наличии проблемных вопросов, жалоб на административные барьеры со стороны органов власти — подключение юристов к решению проблем и обеспечение взаимодействия команды «Горячей линии» с Уполномоченным по защите прав предпринимателей, органами исполнительной власти региона, контрольно- надзорными органами, органами местного самоуправления по совместным действиям при решении сложных вопросов.
Формы поддержки: индивидуальное консультирование, обучение членов семьи ведению предпринимательской деятельности, помощь наставников, практическая поддержка в вопросах открытия предпринимательской деятельности, самозанятости.
Работа пунктов «Горячей линии» на базе «Центров правовой и финансовой грамотности «Мое дело» в муниципальных районах:
| Муниципальное образование | Руководитель | Адрес Центра | |
| 1 | Головной Центр, Волгоград
Центральный пункт горячей линии |
Шибченко Татьяна Викторовна,
зам — Макевнина Эллина Вячеславовна |
Волгоград, ул. Краснознаменская, 12
8(8442) 33-45-07 8- 917-339-08-19 |
| 2 | Дубовский муниципальный район | Карлова Оксана Анатольевна | г. Дубовка,
ул. Республиканская, 28а. +7 906- 406-21-51 |
| 3 | Кумылженский муниципальный район | Ульянова Ольга Анатольевна | Ст. Кумылженская, ул.50 лет октября стр. 6 офис 4
+7 904-759-32-32 |
| 4 | Ленинский муниципальный район | Ульева Анна Владимировна | : г. Ленинск
ул. Карла Маркса д.49 А, . +7-937-535-90-57 |
| 5 | Городской округ Михайловка | Куликова Мария Викторовна | г. Михайловка, ул. Республиканская, 54,
+7 917-647-27-72 |
| 6 | Городской округ Михайловка | Тазова Вадентина Валерьевна | г. Михайловка, ул. Коммуны, 168
+7 906-174-27-75 |
| 7 | Николаевский муниципальный район | Зинченко Галина Васильевна | г. Николаевск,
ул. Октябрьская, 21/2, тел. 8(8449) 6-38-67 |
| 8 | Новоаннинский муниципальный район | Самойлова Ольга Анатольевна | г. Новоаннинский, пер. Казачий. 47,
+7 937-562-99-77 |
| 9 | Новониколаевский муниципальный район | Тян Екатерина Петровна | р. п. Новониколаевск,
ул. Октябрьская, 89, +7 902-313-39-15 |
| 10 | Палласовский муниципальный район | Козлова Елена Рафаэльевна | г. Палласовка, ул. Табунщиков, д. 10. +7 904-757- 90- 89 |
| 11 | Среднеахтубинской муниципальный район | Зинченко Галина Васильевна
Иванова Елена Вячеславовна |
р.п. Средняя Ахтуба ул. Ленина д.41, каб. № 3
+7 902-383-78-04 |
| 12 | Суровикинский муниципальный район | Фролова Надежда Ивановна | г. Суровикино, ул. Ленина, 64
+7 906-406-48-40 |
| 13 | Старополтавский муниципальный район | Павловский Андрей Владимирович | село Старая Полтавка ул.
ул. Центральная, д. 83 корп. Б +7 937-709-01-01 |
Работают пункты «Горячей линии» Центров Правовой и финансовой грамотности муниципальных районов — с 10 до 17 часов (кроме выходных и праздничных дней)
E-mail — delo@list.ru
Для оперативного ответа необходимо описать проблему в одном сообщении и указать контактные данные: Ф. И. О, а также населенный пункт и район. Также получить справочную информацию можно по короткому номеру 122 с 08:00 до 20:00 ежедневно.